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Cuba: pésima higiene en Artemisa



Consejo Popular Toledo

Municipio Artemisa, Provincia de Artemisa

A: Dirección Municipal de Comunales: Calle 50, a esquina 39.

CC.: Consejo de la Administración Municipal – CUM— Calle 48 / 25 y 27

Asunto: pésima higiene en Artemisa

En nombre de la población urbana de Artemisa compuesta por 52.000 habitantes, la Defensoría del Pueblo, decidió dirigirse a esta institución para denunciar las malas condiciones higiénicas sanitarias en las que se encuentran varios consejos populares del municipio como son: La Matilde, Centro y Toledo.  

A pesar de la inversión que las autoridades del municipio ha realizado para mejorar las condiciones higiénicas de la ciudad, con la nueva incorporación de contenedores plásticos en diferentes áreas del municipio, no se vislumbra ningún avance al respecto.

Esta problemática, según nuestra consideración, se debe en gran medida a la mala administración de la Empresa de Comunales a la hora de establecer el ritmo de recogida de desechos sólidos en nuestra ciudad.

Consejo Popular La Matilde al lado de 
la Dirección Provincial de Salud

El problema va desde la frecuencia con que se recogen estos desechos hasta  la deficiente labor de los trabajadores encargados de la recogida de los mismos, unido a una muy mala supervisión por el personal  que tiene la responsabilidad de que el trabajo se realice de la manera más eficiente y con la máxima calidad posible.

Muchas son las personas que se quejan que los envases donde son depositados los desechos sólidos en los respectivos hogares, no les son devueltos y estamos hablando aquí de un país que no cuenta con bolsas para estos fines por lo que muchos de estos embalses son reciclados por los vecinos.

Otras de las quejas más frecuentes es que los encargados de recoger los desechos sólidos, en su prisa para terminar antes de tiempo sus labores, dejan mucha basura regadas en las calles, lo que trae como consecuencia que en vez de mejorar las condiciones de higiene, estas empeoran. 

Trabajadores de Comunales recogiendo la basura

Para realizar esta demanda tomamos como base legal la Ley 81 de Medio Ambiente, la cual en su artículo 3 plantea lo siguiente: 

"Es deber del Estado, los ciudadanos y la sociedad en general proteger el medio ambiente mediante" 

a) Su conservación y uso racional; 

b) La lucha sistemática contra las causas que originan su deterioro; 

c) Las acciones de rehabilitación correspondientes; 

d) El constante incremento de los conocimientos de los ciudadanos acerca de las interrelaciones del ser humano, la naturaleza y la sociedad.

Esta ley además en su artículo 4 incisos L y M, nos da la facultad como ciudadanos de tomar acciones que contribuyan al mejoramiento de nuestro medio ambiente, los incisos mencionados del referido artículo plantean lo siguiente:

l) Toda persona natural o jurídica, conforme las atribuciones que la ley le franquee, debe contar con los medios adecuados y suficientes que le permitan accionar en la vía administrativa o judicial, según proceda, para demandar el cumplimiento de lo establecido en la presente Ley y en sus disposiciones complementarias. 

m) El papel de la comunidad es esencial para el logro de los fines de la presente Ley, mediante su participación efectiva en la toma de decisiones y el desarrollo de procesos de autogestión orientados a la protección del medio ambiente y la elevación de la calidad de vida de los seres humanos. 

De lo anterior se comprende que no puede existir calidad de vida en nuestra población mientras persistan estos problemas de asentamientos de Micro Vertederos en determinadas áreas de la ciudad de Artemisa, cabecera de la Provincia de igual nombre. 

De ahí la preocupación de un número considerable de personas que, afectados por esta problemática, acudió a la Defensoría del Pueblo, que tiene su sede en la Calle 7 # 4805 / 48 y 50 de este municipio en busca de apoyo para que dicha situación se resuelva de manera inmediata.

Al lado de la Dirección Provincial de Salud

La Defensoría del Pueblo de Artemisa, exige que se supervise la labor de los trabajadores de Comunales para que realicen con calidad su trabajo.

Además queremos alertar sobre las consecuencias que pueden traer aparejadas consigo la existencia de Mico Vertederos en la ciudad ya que son focos de vectores y causas de enfermedades, que pueden llegar a ser muy lamentables.  

Exigimos además, que se mantenga una adecuada frecuencia en la recogida de desechos sólidos que evite la aglomeración de estos. 

Amparados en el artículo 63 de la Constitución de la República de Cuba el cual plantea:

´´Todo ciudadano tiene derecho a dirigir quejas y peticiones a las autoridades y a recibir la atención o respuestas pertinentes y en plazo adecuado, conforme a la ley´´.

Esperamos que la institución objeto de nuestra demanda, se proyecte en el tiempo establecido. 

Dado a las 13 : 30 horas del 11 de diciembre de 2017 

Nota: Trabajo de la Defensoría que acabamos de presentar hace apenas unas horas. No querían recibirlo porque dicen que del CID no recibirían nada y yo firmé como Delegada del CID. Otras veces lo he hecho y no han dicho nada, al parecer estan apretando. Finalmente lo recibieron pero porque amenzamos con dejar la demanda encima del buró.

Por Mileisis Vigoa, Delegada del CID y Defensora del Pueblo, Esperanza Castro, Maikenis Díaz y María Dolores Miranda, activistas del CID y Defensores del Pueblo en Artemisa.  

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Y si queda un hijo vivo que se vaya al parque porque el gobierno no los quiere

Una vivienda que puede desplomarse en cualquier momento

Por medio de la presente quiero denunciar la situación por la que está pasando la señora Osiris de la Caridad Alvarez Vidal con CI 84111502113 y dirección particular: calle Libertad Final, La Cantera, San Juan y Martínez, Pinar del Río, Cuba.  


La vivienda inclinada hacia adelante

Osiris es madre soltera de cuatro niños, todos son asmáticos crónicos. Ella se ha dirigido a varios organismos y no ha recibido respuesta alguna. Habló con Nelson el primer secretario del Partido en Pinar del Río y después de un mes y 15 días de espera recibió como respuesta que no pueden darle solución a su problema.  En el Poder Popular de Pinar del Río hablo con Yodel, con Machado el Vice-presidente y le planteó su problema, también recurrió a la Atención a la Población aquí en San Juan y Martínez con Reinaldo Izquierdo para que le brindaran alguna ayuda ya que su contenedor o vivienda en la que viven les puede caer de un momento a otro arriba de todos y pueden morir ella y sus niños, él con hipocresía le respondió que si se caía el contenedor y mataba alguno de sus muchachos y quedaba alguno vivo que fuera para el parque o para la calle pero que en el gobierno no la querían.  


La defensora del pueblo Leodán Suarez y delegada del CID en San Juan y Martínez con Osiris y sus  hijas

Este señor, Reinaldo, es el delegado también de La Cantera, él es el que la representa en su circunscripción y aprovechándose de sus cargos y al caer Evelia (la mama de Osiris) en estado psiquiátrico, Reinaldo  vendió el solar que le correspondía a Evelia, su metro contador y los materiales de construcción que le fueron asignados a ella en aquel momento.  Osiris quedó totalmente desamparada y viviendo en la escuela hasta adquirir mayoría de edad y con esfuerzo propio recuperar lo que le fue arrebatado y por ley le pertenece.  


El piso de la casa y las camas

Evelia Vidal está internada hace más de 17 años en el Psiquiátrico Provincial, en el km 3 y medio de la carretera a Viñales en Pinar del Río, pues es psiquiátrica crónica. Evelia fue una estomatóloga reconocida en el municipio de San Juan y Martínez y dedicó toda su vida a esta revolución y de nada ha servido pues tanto a Evelia como a su hija Osiris y sus nietos han sido abandonados a la suerte. Osiris afirma que se están distribuyendo recursos como colchones, ropa, toallas, etc. los cuales se les da a aquellos que tienen dinero y pueden adquirirlos no porque realmente los necesiten, mientras que ella y sus criaturas pueden quedar en la historia de un momento a otro. No les interesa para nada ayudar a nadie solo se ayudan entre dirigentes, jefes y personas de altos niveles de riqueza. 


Notese los colchones y los muebles

Los hijos de Osiris

Yo como defensora de los Derechos Humanos en mi país exijo que le den una solución total a esta humilde y sufrida familia,  donde se les niega todo lo que por ley les pertenece. Atentamente: 

Leodan Suarez Quiñones, Defensor del Pueblo, representante de la Comunidad LGBT en el Occidente Cubano y Delegado del CID en San Juan y Martínez, Pinar del Río.



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Que nos desaparecerán y sabrán que hacer con nuestros niños

Huber Matos Benítez

Yo, Sorania Cruz Rosales, denuncio a los perros de la inseguridad del estado que invadieron mi casa a las 7 de la mañana de hoy 10 de diciembre del 2017 y a la fuerza se llevaron a  mi esposo a la policía de Velasco, municipio Gibara, provincia Holguín.

Ahí lo estuvieron amenazando durante tres horas de chantaje e interrogatorio. Le decían que de seguir en lo que estábamos (el preguntó en que estamos mi esposa y yo) y le respondieron que estábamos haciendo contrarevolución a lo que les contestó que no sólo no estábamos de acuerdo con esta revolución que nos oprimía y era para los corruptos del gobierno pero que si al comandante Huber Matos Benítez no lo doblegaron a nosotros tampoco lo harán porque estamos siguiendo su ejemplo.  Por haber dicho esto lo abofetearon y le dijeron que la próxima vez no habrá amenaza, que nos desaparecerán a los dos y que ellos sabían bien lo que harían con nuestros dos niños. Qiuenes lo amenazaron fueron primer teniente Yovani y primer teniente Ángel. 

¡La lucha continua! ¡Viva Huber Matos Benítez!, un ejemplo a seguir por todos los patriotas del CID yno solo de nuestro partido sino todos los partidos que estamos contra los dictadores castristas y corruptos .

Por la Defensoría del Pueblo, Sorania Cruz Rosales.

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No quisiera morir en este abandono


A: El Partido Comunista de Holguín

De: Mirian Marleni Escalona Figueredo

Señores mi nombre es Mirian Marleni Escalona Figueredo, tengo 49 años, # C.I.68022025393, vivo la en calle 22 prolongacion # 20, reparto  Santa Rita, Velasco, estoy enferma desde hace años, soy alcohólica crónica, estoy  sola mi casita que es muy humilde con piso de tierra y está en malas condiciones. 

Cuando mi madre vivía nos daban una ayuda social de 147 pesos moneda nacional* que son 5 CUC con 88-centavos, pero al morir ella a mi jamas me dieron nada de dicha ayuda a pesar que yo le reclamé a la trabajadora social.  

Quisiera que entendieran que soy una persona que estoy enferma no solo de mi alcoholismo sino que debido a ello tengo otras dolencias. Necesito ayuda, no quisiera morir en este abandono que me hace sentir tan aniquilada, tan indefensa, tengo entendido que en muchos lugares las personas desposeídas y abandonadas por cuestiones de la vida el gobierno tiene obligación y la cumple de brindarle apoyo aunque sea con humildes recursos. No quiero vivir con esta angustia y esta amargura que yo estoy sintiendo.  

Tengo esperanzas que ustedes escuchen mis plegarias y Jesús Cristo ilumine mi camino.

Por la Defensoría del Pueblo, Sorania Cruz Rosales y Oscar Pupo Cruz. Foto de Manuel Martínez León.

* Equivalente a $5.88 dólares mensuales.

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Nos ponen multas todas las semanas y nos amenazan con decomiso


A: la Dirección municipal del Poder Popular de Arroyo Naranjo.

Yo: José Francisco Espinosa, Número de carnet identidad 75120423541, dirección Calle F, número 365, entre Guinera y Rosario, reparto Rosario, municipio Arroyo Naranjo.


Documento entregado y recibido

Me dirijo a ustedes con el propósito de que se le dé solución a nuestro caso que cada día nos golpea a todos los bicitaxeros que trabajamos en la Avenida de la Guinera.



Desde que empezamos a trabajar hace 2 años en dicha dirección todos los que ejercemos ese trabajo nos dirigimos a la dirección municipal de la ONÁT, para que nos dieran la licencia para poder trabajar sin problema alguno. 


Los funcionarios de ese lugar nos explicaron que dentro de unos días empezaban a darnos los papeles pertinentes para el proceso, pasaron unas 2 semanas y volvimos otra vez para la oficina y nos volvieron a decir que tuviéramos paciencia que en unos días todos íbamos a tener nuestras licencias.



Desde esos días para acá todo ha sido una odisea para nosotros, la policía del Capri nos ponen multas todas las semanas porque no tenemos las licencia y nos tienen amenazados de decomisarnos los bici taxi.

Todos nosotros somos padres de familias honradas que trabajamos humildemente para llevarles un bocado de comida a nuestros niños, les pedimos de favor que le den una rápida solución a nuestro caso.

Sin más, respetuosamente


Trabajo realizado por los Defensores del Pueblo: Victor Penalba Subit, Nairovis Rodríguez Morales y Niurka Carida d Ortega Cruz.


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ETECSA, un monopolio que cobra caro y da un pésimo servicio

Ricardo Fernández Izaguirre

Queja presentada a ETECSA

A: la Dirección Nacional de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) y el Poder Popular Provincial en Pinar del Río.

De: Ricardo Fernández Izaguirre, vecino de calle Carlos Hidalgo #40b entre Pasaje 56 y Justo legón. Reparto Mijares, ciudad de Pinar del Río.

Asunto: Exijo que ETECSA cumpla con su propia política de calidad.

A pesar de que ETECSA fue creada mediante el acuerdo No. 2728, del Comité Ejecutivo del Consejo de Ministros, que el 29 de diciembre de 1993, autorizó la constitución de la denominada Empresa de Telecomunicaciones  de Cuba S.A., quedando inscripta en el Libro 1189, Folio 91, Hoja 16738, del Registro Mercantil Central, a cargo del Ministerio de Justicia de la República de Cuba.

A pesar de monopolizar todas las telecomunicaciones en el país por 23 años, la empresa no cumple con los requerimientos de sus funciones, debido al pésimo servicio que, a elevados precios, brinda a sus clientes. En este caso nos referiremos específicamente a la consulta del correo "NAUTA" desde los terminales móviles a través de la conexión de datos.

A pesar del mal funcionamiento del servicio de datos, que lleva varios años, la situación en el municipio de Pinar del Río se agravó después del pasado 19 de diciembre cuando la empresa bajó la tarifa de conexión de un CUC por Mega byte  a 0,30 para los usuarios que adquieren el "Paquete" de 5 Mega byte llamado "bolsa nauta". Desde ese entonces ha sido una odisea poder revisar el correo desde los móviles, generando gran descontento en la población.

Estas situaciones contradicen abiertamente la política de calidad que expresa: 

"La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. -ETECSA-, proporciona servicios y soluciones integrales de telecomunicaciones, respaldando los planes de desarrollo social, económico y de la defensa del país. Cuenta con un sistema moderno y eficiente que incluye los últimos adelantos de la ciencia y la tecnología, y que, unido al compromiso de sus directivos y trabajadores por incorporar la Calidad Total como Filosofía de Gestión, logrará alcanzar la Excelencia en los servicios que brinda.

ETECSA declara que la satisfacción de los usuarios y de toda la población es lo primero, la opinión de ellos sobre la calidad de los servicios califica el desempeño empresarial.

ETECSA promueve el incremento y la consolidación de la innovación en un entorno de mejora continua de la eficacia de los procesos que sustentan su Sistema de Gestión, cumpliendo las normas, regulaciones y resoluciones establecidas en la legislación cubana, 

Así como los Convenios, Acuerdos y Tratados internacionales suscritos por la República de Cuba en la esfera de las telecomunicaciones."

Todo esto queda desmentido por las reiteradas denuncias que evidencian la ineficiencia. Una de las cuales es la número 00228 que se une a las hechas verbalmente en la recepción de la empresa provincial de Pinar del Río y la escrita a mano y asentada en el libro de quejas del Tele Punto de la misma ciudad.  Si la empresa cobra tan altas tarifas por sus servicios, al menos el cliente necesita poder acceder a ellos.

Sin más asunto, Ricardo Fernández, Carné de identidad 83062716341.

Defensoría del Puebloenero 23 de 2017.

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Margarita en Marianao, escúchela


Margarita Gronlier Blanco vive en Marianao, Ciudad Habana, en una casita que ella misma ha ido remendando con lo que recoge en las calles. Al lado de su minúscula vivienda cría un puerco que es lo que ella espera que la ayude a sobrevivir porque trabajar para el régimen es ganar una miseria. 

Sus declaraciones reflejan la lucha por la supervivencia de la mayoría del pueblo cubano. La Defensoría del Pueblo en conjunto con Producciones Patria denuncia esta situación. 


Merece unos minutos de atencion:  escúchela: 



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Lucila tiene casa y lo agradece al exilio y al CID

Lucila con la activista del CID 
Francisca Marlene Cedeño Toledo 
frente al lugar donde vivia

El pasado 4 de octubre Lucila Acosta Fernández entregó una carta a la presidente de gobierno del Poder Popular de Holguínreclamando solución a su serio problema de vivienda.  En el 2008 su casa sufrió derrumbe total por el huracán Ike y el antiguo delegado de su circunscripción, Julio Pajón, que actualmente se encuentra viviendo en Canadá, la trasladó a un refugio temporal prometiéndole una pronta solución mientras que en forma fraudulenta vendió la propiedad de Lucila.  


Desde entonces Lucila ha estado viviendo en condiciones infrahumanas porque el gobierno nunca le hizo caso a ninguna de sus múltiples peticiones.   Unos días antes de la llegada del huracán Matthew Lucila  decidió acercarse a la Defensoría del Pueblo del CID y Zuleidys Lisbeth Pérez Velázquez, presidenta de la organización, y la activista Francisca Marlene Cedeño Toledo la ayudaron a presentar una protesta documentada de su caso y lo denunciaron en el semanario La Nueva República y fuera de Cuba.  Además ambas tuvieron una discusión con el representante de Atención a la Población del Poder Popular y cuando este dijo que ya se había atendido ese caso y que se iban a llevar a la señora para un asilo de ancianos las dos se opusieron en forma contundente.

Puede leer una descripción completa de la denuncia en este enlace: ¿Por qué si soy cubana tengo que pedirle a los americanos que me ayuden?

Según Lucila gracias al CID y al exilio después de tantos años hace tres días llegó la brigada y los materiales y le están haciendo su casita donde terminara sus días en paz. 

Nos explicó que cuando la nueva delegada, Luz Marina,  se apareció en el lugar le dijo en forma descarada: "viste Lucila que el gobierno si se acuerda y se preocupa de los desprotegidos".  Ella le contesto:  "si lo hacen cuando la oposición interviene porque mientras yo estaba sola no me hacían caso y querían internarme en un asilo pero ahora cuento con el apoyo de ellos que es incondicional sin pedir nada a cambio solo quieren que el pueblo viva libre".


Defensora del Pueblo y presidente nacional del CID Zuleidys Pérez Velásquez 

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Continúa hostigamiento contra delegado del CID en Las Taironas

En el momento de su detención el 27 de agosto

Yaimel Rodríguez Arroyo  delegado de CID en Las Taironas en Pinar del Río, ha sido citado por la policía para mañana jueves 22 de septiembre a las 9:30 a. m.


Yaimel con ejemplares de La Nueva República

Rodríguez Arroyo, fue detenido el sábado 27 de agosto en la tarde frente a su vivienda por dos policías, números de chapilla 07412, 03301, que se lo llevaron en un carro patrullero.  La razón de esa detención fue que había tomado fotos y vídeos de las malas condiciones que se encontraban los ingresados en el Hospital Abel Santamaría, conocido como hospital nuevo, acto seguido se presentó el director del hospital y le dijo que estaba violando los reglamentos internos del hospital y que lo denunciaría a la policía.  Al día siguiente de su detención y sin haber ingerido ningún alimento fue interrogado por uno de los instructores

Todos los delegados del CID en la Isla deben estar atentos a este interrogatorio que seguramente estará acompañando con amenazas contra el delegado del CID y Defensor del Pueblo en Las Taironas. Nuestra defensa será siempre redoblar el trabajo contra la dictadura cada vez que se agreda a un compañero de la organización. 

¡Arriba con el himno!  ¡La lucha continua!  

¡Viva Cuba Libre!

Comité Ejecutivo Nacional

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Mi esposo cubano es un indocumentado en Cuba y mi niña no existe en este país



Manacas, 9 de septiembre de 2016

A: Todos los que piensan que en Cuba todos tienen derecho a la Educación.

Mi nombre es Yuleisy Nodal Bardoquin, vivo en un batey nombrado Palo Bonito perteneciente al municipio Santo Domingo en la provincia Villa Clara.

Buscando mejora económica en el año 2009 junto a mi esposo salimos de Cuba hacia Ecuador donde quede embarazada y tuve una niña que por haber nacido en ese país obtuvo nacionalidad ecuatoriana.  En Ecuador la vida nos resultó algo difícil ya que dejamos en Cuba nuestro hijo varón y regresamos a tratar de llevarlo con nosotros, por problemas económicos y personales debido a que mi madre la encontramos con grandes problemas de salud no pudimos regresar en el tiempo establecido y obviamente perdimos los boletos de regreso. Tanto mi esposo como yo teníamos residencia en Ecuador y ya habíamos perdido todos los derechos en Cuba.  Con la ayuda de amigos y familiares pude repatriarme para al menos tener poder obtener mis derechos como ciudadana cubana, pero ni mi esposo ni la niña han podido obtener nada, mi esposo actualmente es un indocumentado en Cuba y mi niña simplemente no existe en este país.

Melani Alejandra Cuba Nodal es el nombre de mi pequeña y hoy tiene 5 años , edad con la cual debe comenzar la escuela y por no pertenecer o simplemente haber nacido en otro país me han negado el derecho a estudiar.  Me he dirigido a todos los niveles de educación en busca de ayuda pero siempre la respuesta es “NO TENEMOS NADA QUE VER CON LA EDUCACION DE ESA NIÑA PORQUE NO ES CUBANA”.  Yo me pregunto ¿Dónde está la Cuba solidaria que ha colaborado con tantos países incluso Ecuador para erradicar el analfabetismo, si aquí en su propio corazón le niegan rotundamente ese privilegio a una menor que aunque nació en otro país sus padres son cubanos?

Al dirigirme a la oficinas de Emigración donde somos atendidos solo nos dicen que tenemos que legalizar la niña para que pueda obtener los derechos pero para esto debemos presentar la inscripción de nacimiento y otros documentos que solo los podemos obtener en Riobamba lugar donde nació la niña, ¿pero de qué forma obtener o solicitar esos documentos si no tenemos ni para sacar un boleto de avión?.  Nos presentamos en el consulado de Ecuador en Cuba y tampoco nos dieron una respuesta contundente solo que nos podían dar un documento de nacimiento pero que este no tenía ningún tipo de validez. Nada hermanos mi hija será una analfabeta en este país que aparentemente ayuda a todos y se tilda de internacionalista.

Nunca me he arrepentido ni arrepentiré de ser cubana y lucho junto a cientos de compatriotas para que en mi país exista la igualdad y denuncio ante el mundo todas las mentiras que se enmascaran detrás de una cara bondadosa y solidaria que este régimen quiere brindar al resto del mundo, estoy convencida de que mi pequeña legalmente no tiene derechos pero pido suplica de madre ante esta terrible situación pues mi niña no tiene culpa que sus padres no cuenten con el respaldo económico necesario para poder legalizarla como residente en Cuba.

Por Sara Cuba, Defensoría del Pueblo
Delegación: Unidos por la Libertad y la Democracia. Municipio: Santa Clara, Provincia:Villa Clara

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