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No me alcanzan ni para comer y no puedo comprar el Enalapril en la calle


Holguín, 20 de diciembre de 2017

A: Dirección Provincial de Medicamentos y Farmacias.

De: Libia Escalona Pupo 

Mi nombre es Libia Escalona Pupo y soy una anciana de 80 años de edad que vive en Los Güiros, Velasco, perteneciente al municipio Gibara, provincia de Holguín. Padezco de hipertensión arterial desde hace más de veinte años, esta problemática afecta a muchas personas que como yo, están enfermas de esta y de otras patologías. 

Para mantenerme compensada yo tengo que tomar varios medicamentos que no se encuentran disponibles en las farmacias desde hace meses. Debo tomar dos tabletas diarias de Enalapril de 20 Mg y una tableta diaria de Hidroclorotiazida de 25 Mg, además una tableta diaria de aspirina de 125 Mg. 

Como consecuencia de  esto he desarrollado una hipertrofia ventricular  izquierda patología que afecta mi  viejo corazón, que ahora está expuesto a complicaciones propias de esta patología en conjunto  con la hipertensión arterial,  como por ejemplo un infarto agudo del miocardio y otras circunstancias que ponen en peligro mi vida.

Lo que yo no entiendo es que si según los administrativos de las farmacias, al uno preguntarles el por qué  la falta de medicinas  ellos responden que porque  "no hay materia prima", pero entonces ¿cómo es posible que los" revendedores" andan con estos medicamentos vendiéndolos en las calles a altos precios? Para mi está  muy claro que esas medicinas salen de los  propios almacenes y quienes se los dan a estos revendedores son los mismos administrativos de las farmacias. 

Hace alrededor de dos meses compareció  para la prensa del Noticiero Nacional de la Televisión Cubana la directora de laboratorios de medicamentos a nivel nacional, la misma se refirió a la escases de medicamentos en todo el país, y dijo que para diciembre y enero, ya existía la materia prima necesaria para la realización de estos medicamentos que se encontraban en el falta y se abastecerían todas o la mayoría de las farmacias en el país. Pero tal parece que esto se quedó  en la capital o solo en la región occidental,  porque lo que me concierne aún se mantiene  esta crítica situación en nuestra provincia.

A mí me afecta grandemente porque soy una anciana enferma que cobra 180 pesos moneda nacional de chequera,  los cuales no me alcanzan ni para comer, por lo cual no puedo comprar el Enalapril en la calle a sobre precio,  que me cuesta 20 pesos una tirilla de 10 tabletas. 

Estoy en estos momentos muy descompensada y ya he estado tres veces ingresada con cifras tensionales muy altas, tengo miedo porque se que mi corazón no podrá aguantar mucho más y sufriré un infarto.   Escribo con todo el derecho que tengo como enferma y como ciudadana cubana.  Espero que la situación de los medicamentos que tanto nos a afectado,  se resuelva pronto. 

No entiendo por qué en las noticias se dicen unas cosas y entonces en la vida real suceden otras, ¿hasta cuándo  nos mantendrán  engañados?  Con la vida de personas enfermas no se juega. 

Sinceramente,  resuelvan y abastezcan las farmacias con estos medicamentos si no caerá en sobre sus conciencias la muerte de cientos y cientos de personas. 

Sin más Libia Escalona Pupo

Por los defensores del pueblo Yaritza Pérez Laguna y Pedro Pablo Celestrín Reina, representante de la Defensoría del Pueblo en Holguín. 

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Cuatro meses de espera porque no hay reactivos para el hospital

Bebé con fascia de anciano*

Holguín 4 de octubre de 2017

A: Salud Pública Provincial

De: Pacientes afectados

Mediante la presente carta queremos hacer reflexionar a los encargados de los laboratorios clínicos en la provincia de Holguín ya que cada día estos se encuentran menos abastecidos de reactivos y materiales para la realización de exámenes complementarios.  Tal es el caso del laboratorio del Hospital Provincial Vladimir Ilich Lenin de Holguín, explicamos a continuación: 

Somos un grupo de pacientes atendidos en las consultas de endocrinología y otorrinolaringología de este hospital.  En el laboratorio de medicina nuclear es donde nos debemos realizar exámenes complementarios tales como determinación de las hormonas tiroideas, algunos como TSH, T3 y T4, de vital importancia para el diagnóstico de patologías tiroideas como el hipotiroidismo, el hipertiroidismo, la tiroiditis de hashimoto, entre otras  enfermedades que afectan el funcionamiento normal de esta glándula. Según los trabajadores del laboratorio los exámenes no se están realizando porque es los reactivos necesarios faltan desde hace un mes. 

Entre nosotros hay 10 embarazadas que tienen hipotiroidismo como diagnóstico. Los exámenes son de vital importancia para confirmar el diagnóstico, ya que de no ser tratado a tiempo, el  bebé puede nacer con una enfermedad conocida como hipotiroidismo congénito o "cretinismo". Como consecuencia el bebé puede nacer con serias complicaciones  y con  retraso en el desarrollo psicomotor, así como una fascia de anciano.  

Todo esto puede evitarse si se realizaran los exámenes  correspondientes y su tratamiento a tiempo en todas las embarazadas con sospecha de padecer hipotiroidismo. Pero esto no es posible ya que al dirigirnos a la dirección del hospital nos dice su director que por ahora no hay reactivos para estos exámenes, que hay que esperar. Respuesta que para nada es adecuada cuando se encuentra en riesgo la vida de un niño.

También existen otras pruebas que están detenidas en este hospital, "por falta de material", como dicen los responsables. Un ejemplo de esto es la Biopsia con Aguja Fina (BAAF), la cual se realiza cuando se diagnostican nódulos en la glándula tiroides, para el diagnóstico del adenocarcinoma tiroideo, estos "materiales" están en falta desde hace alrededor de cuatro meses y la respuesta es que hay que esperar.

¿Cómo es posible tener la sangre tan fría de decirle a una persona enferma que tiene que esperar para poder por un examen que decide su vida?

La Salud Pública en Cuba está en decadencia y el gobierno castrista sólo piensa en su prestigio a nivel internacional. Mientras que en Cuba las personas mueren por falta de exámenes para un diagnóstico certero y rápido, este gobierno envía toneladas de recursos para otros países.

Por la defensora del pueblo Yaritza Pérez Laguna y Pedro Celestrín Reina representante de la Defensoría del Pueblo en Holguín

*Esta foto es con fines ilustrativos sobre la fascia de anciano, el bebé no es cubano.

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100 embarazadas protestan en Holguín


Holguín, 23 de agosto de 2017

A: Salud Pública Municipal 

De: Embarazadas pertenecientes a los policlínicos Mario Gutiérrez Ardaya y Alex Urquiola Marrero.

Somos alrededor de 100 embarazadas que nos atendemos en los policlínicos Mario Gutiérrez Ardaya y Alex Urquiola Marrero. El equipo de ultrasonido que presta servicios en el policlínico Mario Gutiérrez se encuentra descompuesto desde hace más de dos meses. La doctora Arelis estaba realizando los ultrasonidos a las  embarazadas y a otros pacientes para evitar el descontento de la población, pero hace dos semanas dijo que no seguiría realizando ultrasonidos con ese equipo en el estado que estaba porque las imágenes casi ni se veían y ella no iba a arriesgarse a dar un mal diagnóstico e ir presa.  Por tanto hace 14 días pusieron en la puerta de la consulta un papel que decía que las embarazadas debían dirigirse al policlínico Pedro del Toro a realizarse los marcadores genéticos y las biometrías fetales, esto es un día a la semana y los demás pacientes para realizarse ultrasonidos abdominales debían ir al mismo policlínico los jueves a las 10 am.

Esta situación es muy incómoda para nosotras que estamos embarazadas y para otros pacientes que se encuentran enfermos porque el policlínico antes mencionado, que está en el reparto Pueblo  Nuevo, queda muy lejos de donde vivimos. La mayoría de los pacientes que pertenecemos al Mario Gutierrez Ardaya vivimos en el Reparto Harlem, en La Plaquita, en Ciudad Jardín entre otros y se encuentran al otro extremo de la ciudad.   El transporte está pésimo para trasladarse de un reparto a otro y muchas de las embarazadas presentamos amenaza de aborto y no podemos andar en coche, que es casi el  único medio de transporte que coge para esa zona, sin mencionar la guagua que en esa no hay quien se monte. Nosotras no podemos correr el riesgo de que nos den un golpe en una guagua. Exigimos que el equipo de ultrasonido se repare o sea reemplazado con urgencia. 

Somos mujeres que estamos embarazadas y es responsabilidad del estado cubano y de las instituciones de salud pública de este país que nuestros niños nazcan saludables.  Estamos en nuestro derecho de exigir atención de primera calidad por el bien de nuestros bebés.

Esperamos que esta queja sea valorada y se nos dé respuesta en el menor tiempo posible.  Sin más: Embarazadas pertenecientes a los policlínicos Mario Gutiérrez Ardaya y Alex Urquiola Marrero.

Por la Defensoría del Pueblo: Yaritza Pérez Laguna y Pedro Pablo Celestrín Reina, activistas de la delegación del CID en Holguín.

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No hay presupuesto para reparar escuelas pero sí para construir viviendas a los militares

Seminternado María Antonia Bolmey R.

Holguín, 26 de junio de 2017

A: Educación Provincial

De: Padres de niños matriculados en el Seminternado María Antonia Bolmey R

Desde hace ya tres años está institución escolar se encuentra en muy mal estado,  es una edificación que consta de cuatro pisos  y allí asisten niños desde primero hasta sexto grado. Todas las persianas están rotas, la mayoría sin tablillas y en el hueco en el medio cabe bien uno de nuestros hijos. 


Esta queja  ya se ha formulado desde hace varios años y en Educación Municipal nos dicen que van a hacer los arreglos, pero en eso estamos todo este tiempo sin solución y tememos por nuestros hijos. Los niños son muy inquietos y los más pequeños no tienen percepción del peligro. 

¿Qué esperan los responsables? Que ocurra un accidente lamentable, aunque en realidad esto ya no sería un accidente.

Viviendas para militares en el Barrio La Timba, en El Vedado, 32 apartamentos, pero solo doce asignados a pobladores, a los que se les había derrumbado el solar. Los otros veinte, cedidos a oficiales de la policía. La otra edificación de cinco plantas fue construida en la esquina de 35 y 4,  entregada íntegramente  a  militares de la Dirección de Cárceles y Prisiones del Ministerio del Interior. Cubanet

Si los presupuestos están tan escasos, ¿Por qué en vez de construir tantos hoteles para el turismo, no arreglan las escuelas? ¿Por qué sí hay presupuesto para construir casas y edificios para los altos oficiales del MININT y de las FAR y no para reparar las escuelas?  Hay muchas escuelas en mal estado como esta.



En nuestro país se habla de educación gratuita y Cuba "dicen" es una potencia tanto en salud como en educación, pero la realidad aquí es otra. Si para el próximo curso escolar está institución no es restaurada, entonces las aulas estarán vacías.

En nombre de todos los padres, presento esta queja y me arriesgo al castigo conque este gobierno trata a quienes exigen sus derechos.

Maximino Mulet Carralero, padre del estudiante de primer grado Leosvanis Mulet Bilar.

Por Yaritza Pérez Laguna y Pedro Pablo Celestrín Reina, Coordinador de la provincia de Holguín de la Defensoría del Pueblo.

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¿Cómo es posible que yo llevo años esperando por esta operación y cada vez que me citan me dicen algo distinto?


Holguín, 23 de enero de 2017 
A: Salud Pública Provincial.
De: Glenis Ramírez Laguna.

Mi nombre es Glenis Ramírez Laguna, tengo 74 años y vivo en el reparto Hilda Torres en la provincia Holguín. Me presento ante ustedes porque hace alrededor de 8 años fui diagnosticada de cataratas de ambos ojos, por lo cual ya ni veo lo que me ha traído como consecuencia que he sufrido varias caídas en la calle.  En otra ocasión fui agredida por un perro, por el motivo de que tropecé con el y este me mordió. 

Como les expliqué en el año 2009 me diagnosticaron cataratas en ambos ojos y me dieron un para ser operada, primero del ojo derecho y luego del izquierdo. Después de realizarme todo el chequeo preoperatorio, me personifiqué en el centro oftalmológico del hospital clínico quirúrgico de Holguín, con la esperanza de volver a ver claramente, al llegar me dicen que no podía operarme porque la doctora oftalmóloga que me atendió se había ido del país y que había que esperar que pusieran a otra por ella, qué volviera dentro de un mes.

Al hacer ese tiempo volví, entonces ya tenía que realizarme el chequeo preoperatorio nuevamente. Cuando regresé a los15 días, ya con todos los complementarios listos, me dice la enfermera que el equipo estaba roto que debía dejar un número para ellos avisarme cuando arreglaran el equipo.  Yo un poco molesta y otro poco decepcionada le dije que hasta cuándo sería ese problema, que cada día que pasa veo menos y la lesión crece más; me respondió que no era culpa de ella, qué esperara a ser lllamada.

Desde ese día pasó casi un año completo y yo esperando la dichosa llamada. Como no me avisaban le dije a mi hijo que llamara al centro oftalmológico, entonces le dijeron que debía presentarme con el chequeo dentro de un mes. Ya yo con nada de esperanzas fui al mes y es increíble pero cierto, me dicen que se había roto el día anterior uno de los dos equipos que habían y el otro estaba solo funcionando para otro tipo de cirugías.

Yo no pude aguantarme y en ese momento exploté y le pregunté ¿cómo es posible que yo llevo años esperando por esta operación y cada vez que me citan me dicen algo distinto? 

No puedo creer que en un país donde cada día hay más médicos oftalmólogos y que la tecnología médica ha avanzado tanto una persona como yo, de 74 años, tenga que esperar tantos años para recibir un tratamiento quirúrgico tan importante como lo es la visión.

Yo vi hace unos años atrás como oftalmólogos cubanos les devolvieron la visión a miles y miles de personas en Venezuela, con la llamada Misión Milagro y todos esos equipos y recursos utilizados para ello eran netamente cubanos y me disculpan si me equivoco, pero es que creo que me voy a quedar ciega en cualquier momento. Ya me cansé de esperar por algo que me parece un juego.

Espero sinceramente que este caso sea analizado para que mis ojos puedan ver antes de que sea demasiado tarde.

Sin más Glenis Ramirez Laguna

Por Yaritza Pérez Lagunay Pedro Pablo Celestrín Reina, Delegado del municipio Holguín y Coordinador de la Defensoría del Pueblo del oriente cubano.


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Hasta cuando nuestro pueblo seguirá soportando este tipo de humillación


Holguín 22 de diciembre de 2016

A: Comercio Municipal

De: Nersa Naranjo Ramírez vecina de calle 14 entre 16 y 18 Reparto 26 de Julio.

Presento esta reclamación debido a que hace alrededor de un mes compré una casita en la dirección antes mencionada, donde puse todos los papeles en regla incluyendo propiedad de la vivienda y dentro de estos  la libreta de abastecimiento, que aunque todos sabemos que cada día han ido recortando más los productos que nos despachan, pero que para un cubano es importante porque para los que viven de un simple salario tenemos que conformarnos con lo que dan por la bodega. 

Mi caso es que luego de que hice el traslado para la nueva libreta, no me quieren vender el arroz del niño menor que tiene 5 años y tampoco me vendieron el cárnico del mes de diciembre, que además incluye 5 huevos por cada consumidor en mi caso son 20 huevos que estamos perdiendo, que si me pongo a comprarlos en la calle me salen a dos pesos el huevo, sin embargo por la bodega cuestan 15 centavos. No entiendo por qué pasa esto y si yo tengo ya esta dirección y hasta la libreta y todo legal me están quitando lo poquito que llega a la bodega.

Otra de las decepciones que me llevé fue cuando fui a cocinar los frijoles negros que me vendieron en la piloto, esta es una bodega que ponen disponible para cuando alguna persona no puede comprar sus mandados en el mes, es decir que se les vencen van allí con un papel de la Oficoda y entonces les reintegran sus mandados y se les venden, cuando fui a revisar estos frijoles, todos estaban llenos de picazos de polillas, de larvas y gorgojos, no pude hacer ni un potaje con ellos y los tiré de inmediato a la basura. 

Me quedé tranquila cuando me cogieron el arroz del niño y el cárnico del mes de diciembre pero ya no puedo soportar que me vendan los productos sin ningún tipo de sanidad alimenticia. Todos mis vecinos me comentaron que los frijoles que a ellos les vendieron están en mismas condiciones.  

Hasta cuando nuestro pueblo seguirá soportando este tipo de humillación y desprecios porque con esto solo nos quieren hacer sentir como animales.

Espero que para el próximo mes se nos vendan productos dignos de ser  ingeridos. Sin más una cubana que exige sus derechos, en espera de una alimentación digna Nersa Naranjo Ramírez y mis vecinos del Reparto 26 de Julio.

Por Yaritza Pérez Laguna y Pedro Pablo Celestrín Reina Delegado del municipio Holguín y Coordinador de la Defensoría del Pueblo del oriente cubano.


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El médico sin permitir explicarme me gritó: "no tengo tiempo para estas cosas..."

Policlínico en Alcides Pino

Holguín 20 de septiembre de 2016

A: Salud Pública Municipal

Yo Idalia García Mastrapa de 56 años de edad, vecina de calle 21 entre tercera y 12 Reparto Alcides Pino; me dirijo a ustedes nuevamente con la intención de ser escuchada, porque viví una situación muy desagradable. 

Hace alrededor de un mes y medio  me dirigí al policlínico de mi localidad para sacar un turno para un ultrasonido abdominal y fue increíble la respuesta que me dieron en ese entonces.  Me dijeron que debía dirigirme al consultorio de mi comunidad para que el médico de familia me indicara este complementario y que luego debía volver para sacar el turno.

Yo siendo muy educada le expliqué  que en mi consultorio hacia muchísimo tiempo que no había medico, ya que el que teníamos lo mandaron de misión. Además le dije que para qué necesitaba la indicación, si en mi historia clínica aparece bien claro que debía realizarme un seguimiento porque sufro de una pancreatitis crónica  y tengo que tener un seguimiento regular por ultrasonido y por complementarios como la amilasa pancreática, entre otros análisis, que por cierto, hace varios meses no me los puedo realizar ya que no hay reactivo. 

En ese momento lo menos que yo podía pedir era una explicación y fui directo a la dirección para ver si el director me podía ayudar, porque estaba segura que de otra manera no iba a resolver mi problema, pensé encontrarme con una persona amable, pero al contrario, este señor me trato de una forma inhumana; al entrar a su oficina, no me dejó ni explicarle mi situación y con estas palabras me gritó "no tengo tiempo para estas cosas, para eso tenemos una oficina de atención a la población" y sin más comentario me dio la espalda y se fue.

Para cumplir con las orientaciones  me dirigí a la oficina de atención a la población en el policlínico, pero como era de esperar me trataron nuevamente como una pelota que es lanzada de un lugar a otro, y sin recibir ninguna respuesta aceptable.

Como expliqué al inicio de mis líneas de esto hace alrededor de un mes y medio y aún no he recibido un turno para el ultrasonido, y en estos momentos sé que estoy descompensada de mi enfermedad. Ahora me tienen que ingresar para poder recibir un tratamiento adecuado y que me realicen los complementarios convenientes.  

Mi estado ahora es muy difícil, aparte de que debo estar ingresada por unos cuantos días, mi economía no es muy buena ya que vivo de una chequera de 120 pesos moneda nacional y como todos sabemos un ingreso lleva muchos gastos, por esta causa es que siempre trato de cuidarme lo mejor posible y de realizarme los estudios en fecha y hora según me los indica el médico. Pero  como todos vemos es imposible cumplir con las indicaciones que te da el médico, si por otra parte los sistemas de salud de mi comunidad están incompletos, y peor aún, si no existe la disponibilidad de sus trabajadores de servirles a sus pacientes con ética y amor.

Yo les escribí indignada en esa ocasión y no recibí respuesta alguna. Ahora espero que mis líneas sean reflexionadas, porque todas las personas que sufrimos de una u otra enfermedad estamos a expensas de los servicios de salud cubanos, y lo único que pedimos es ser tratados como lo que somos, humanos; y creo que eso es lo que está faltando en la salud pública en Holguín y en toda Cuba, mucho humanismo para con los pacientes, no solo de parte de los médicos sino también de sus directivos , de las secretarias, de las auxiliares de limpieza y hasta de los custodios.

Espero de todo corazón que este caso sea muy bien valorado, para que los trabajadores de la salud pública de mi comunidad (Alcides Pino),  trabajen con un poquito más de amor y profesionalidad y así se logre el objetivo de la medicina que es: conservar la vida por encima de todas las cosas.

En espera de una solución: Idalia García Mastrapa. 

Por Yaritza Pérez Laguna, Defensora del Pueblo en Alcides Pino

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